Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega informadas en el proceso de compra. La información del lugar de envío de los productos es de exclusiva responsabilidad del Cliente. Los plazos para el despacho y entrega se cuentan desde el perfeccionamiento de la compra. Se deja expresa constancia que el costo del despacho de los productos es de cargo exclusivo del Usuario.

Despacho a domicilio: 

La cobertura de despacho es para todo Chile, tal como se detalla:

- I Región de Tarapacá.

- II Región de Antofagasta.

- III Región de Atacama.

- IV Región de Coquimbo.

- V Región de Valparaíso.

- VI Región del Libertador General Bernardo O’Higgins.

- VII Región del Maule.

- VIII Región del Bío Bío.

- IX Región de la Araucanía.

- X Región de los Lagos.

- XI Región de Aisén del General Carlos Ibáñez del Campo.

- XII Región de Magallanes (se excluye la comuna de La Antártica).

- XIII Región Metropolitana.

- XIV Región de los Ríos.

- XV Región de Arica y Parinacota.

El costo de despacho se calcula de forma individual y automática para cada venta en el sitio, cuando el comprador informa la “dirección” de despacho.

Los despachos no serán certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos será suficiente que exista una persona adulta en la dirección de entrega que sea capaz de recepcionar los productos comprados.

TIEMPOS Y HORARIOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS CON DESPACHO A DOMICILIO

Los tiempos de entrega de los productos comprados en la Campaña tendrán un determinado rango de días dependiendo de la región a la cual el Usuario esté comprando.

- I Región de Tarapacá: entre 4 y 15 días hábiles.

- II Región de Antofagasta: entre 4 y 15 días hábiles.

- III Región de Atacama: entre 4 y 15 días hábiles.

- IV Región de Coquimbo: entre 3 y 15 días hábiles.

- V Región de Valparaíso: entre 3 y 15 días hábiles.

- VI Región del Libertador General Bernardo O’Higgins: entre 3 y 15 días hábiles.

- VII Región del Maule: entre 3 y 15 días hábiles.

- VIII Región del Bío Bío: entre 3 y 15 días hábiles.

- IX Región de la Araucanía: entre 4 y 15 días hábiles.

- X Región de los Lagos: entre 4 y 15 días hábiles.

- XI Región de Aisén del General Carlos Ibáñez del Campo: entre 4 y 15 días hábiles.

- XII Región de Magallanes: entre 4 y 15 días hábiles (a excepción de la comuna de La Antártica, a la cual no se realizan despachos).

- XIII Región Metropolitana: desde 2 días hábiles hasta 15 días hábiles.

- XIV Región de los Ríos: entre 4 y 15 días hábiles.

- XV Región de Arica y Parinacota: entre 4 y 15 días hábiles.

Los días y horarios de entrega son:

- De lunes a viernes, desde las 08:30 horas hasta las 20:00 horas.

- Los sábados, desde las 08:30 horas hasta las 16:00 horas.

- Los domingos no se realizan despachos.

RETIRO EN TIENDA

Dirección: San José María Escrivá de balaguer #4907, Vitacura, RM

Las entregas de productos se realizan, sólo con boleta o factura que acredite la compra del o los productos, de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 hrs.

Los días y horarios para retiro en tienda son:

- De lunes a viernes, desde las 08:30 horas hasta las 20:00 horas.

- Los sábados y domingos no se realizan entregas en la tienda