Los productos adquiridos a través de www.dall.cl se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega informadas en el proceso de compra. La información del lugar de envío de los productos es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos para el despacho y entrega se cuentan desde la confirmación de la compra. Se deja expresa constancia que el costo del despacho de los productos es de cargo exclusivo del cliente.

Despacho a domicilio: 

La cobertura de despacho es para todo Chile, tal como se detalla a continuación:

- Región de Arica y Parinacota.

- Región de Tarapacá.

- Región de Antofagasta.

- Región de Atacama.

- Región de Coquimbo.

- Región de Valparaíso.

- Región Metropolitana.

- Región del Libertador General Bernardo O’Higgins.

- Región del Maule.

- Región de Ñuble.

- Región del Biobío

- Región de la Araucanía.

- Región de Los Ríos

- Región de Los Lagos.

- Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo.

- Región de Magallanes (se excluye la comuna de La Antártica).

 

El costo de despacho se calcula de forma individual y automática para cada venta en el sitio cuando el comprador informa la dirección de despacho.

Los despachos no serán certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos será suficiente que exista una persona adulta en la dirección de entrega que sea capaz de recepcionar los productos comprados.

TIEMPOS Y HORARIOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS CON DESPACHO A DOMICILIO

Los tiempos de entrega de los productos tendrán un determinado rango de días dependiendo de la región de despacho, los que pueden verse afectados en época de Cyber, Black Friday, campañas especiales o por situaciones de fuerza mayor por problemas climáticos o de otro orden fuera de la responsabilidad de Dall Hair Care:

- Región de Arica y Parinacota: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Tarapacá: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Antofagasta: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Atacama: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Coquimbo: entre 3 y 15 días hábiles.

- Región de Valparaíso: entre 3 y 15 días hábiles.

- Región Metropolitana: desde 2 días hábiles hasta 15 días hábiles.

- Región del Libertador General Bernardo O’Higgins: entre 3 y 15 días hábiles.

- Región del Maule: entre 3 y 15 días hábiles.

- Región de Ñuble: entre 3 y 15 días hábiles.

- Región del Biobío: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de los Ríos: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de la Araucanía: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de los Lagos: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Aisén del General Carlos Ibáñez del Campo: entre 4 y 15 días hábiles.

- Región de Magallanes: entre 4 y 15 días hábiles (a excepción de la comuna de La Antártica, a la cual no se realizan despachos).

Los días y horarios de entrega son los siguientes:

- De lunes a viernes, desde las 08:30 horas hasta las 20:00 horas.

- Los sábados, desde las 08:30 horas hasta las 16:00 horas.

- Los domingos no se realizan despachos.

RETIRO EN TIENDA

Dirección: Monseñor Escrivá de Balaguer 4907, Vitacura.

Las entregas de productos se realizan solo con boleta o factura que acredite la compra de los productos. Los días y horarios para retiro en tienda son los siguientes:

- Martes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

- Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.